Должностная инструкция HR-менеджера ПРОСТОР

1. Общие положения

1.1. HR-менеджер (руководитель HR-функции) относится к категории руководителей.
1.2. Назначается на должность и освобождается от должности приказом владельцев проекта.
1.3. Подчиняется напрямую владельцам (на старте — функционально коммерческому директору).
1.4. На время отсутствия HR-менеджера (отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

2. Цель роли

Обеспечить сервис ПРОСТОР квалифицированными кадрами и гарантировать успешную интеграцию новых сотрудников через системный онбординг и адаптацию.

3. Зона ответственности

• Воронка рекрутинга и закрытие вакансий в срок.
• Онбординг и адаптация новых сотрудников (программа 30/60/90 дней).
• Кадровый учёт и документооборот.
• Программа наставничества и обучения.
• Удержание ключевых сотрудников.

4. Ключевые обязанности

4.1. Рекрутинг

• Размещение вакансий на job-сайтах (HH.ru, SuperJob), в соцсетях и профессиональных сообществах.
• Проведение первичных интервью и скрининга резюме.
• Координация интервью с нанимающими руководителями.
• Ведение переговоров по условиям работы и оффер-менеджмент.
• Поддержание базы кандидатов (Talent Pipeline).
• Управление реферальной программой для привлечения коммерческих менеджеров.

4.2. Онбординг и адаптация

• Организация первого дня нового сотрудника (доступы, оборудование, знакомство с командой).
• Проведение вводного инструктажа (миссия, структура, правила, комплаенс).
• Назначение наставника для каждого нового сотрудника.
• Контроль прохождения этапов адаптации (чекапы на 7/14/30/60/90 день).
• Сбор обратной связи от новых сотрудников и руководителей.

4.3. Обучение и развитие

• Координация внутренних обучающих сессий (продукт, договоры, налоги, IT).
• Организация внешних тренингов при необходимости.
• Поддержание актуальности материалов онбординга в базе знаний.

4.4. Кадровый учёт

• Ведение трудовых договоров, дополнительных соглашений, приказов о приёме/увольнении.
• Оформление личных дел сотрудников.
• Контроль сроков действия документов (паспорт, дипломы, сертификаты).
• Взаимодействие с аутсорс-провайдером кадрового делопроизводства (при наличии).

4.5. Мотивация и удержание

• Участие в формировании системы мотивации (оклад + переменная часть).
• Проведение регулярных опросов удовлетворённости (eNPS).
• Анализ причин увольнений и разработка мер по удержанию.
• Организация нематериальной мотивации (признания, корпоративная культура).

5. KPI и показатели эффективности

Показатель	Целевое значение	Вес в оценке
Time to Hire (среднее время закрытия вакансии)	≤ 30 дней для ключевых ролей	25%
Cost per Hire (стоимость привлечения)	≤ 50 000 ₽ для штатных ролей	15%
Процент успешного прохождения испытательного срока	≥ 80%	25%
Уровень удержания через 6 месяцев	≥ 75%	20%
eNPS (индекс лояльности сотрудников)	≥ 30	15%

6. Требования к квалификации

6.1. Образование и опыт

• Высшее образование (HR, управление персоналом, психология, экономика).
• Опыт работы в HR от 2 лет (рекрутинг + адаптация).
• Опыт найма в продажи/коммерцию будет преимуществом.

6.2. Знания и навыки

• Знание трудового законодательства РФ.
• Навыки проведения интервью (STAR, компетенционный подход).
• Умение работать с ATS / CRM для рекрутинга.
• Базовые знания в области обучения и развития персонала.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК (Office, Google Docs, мессенджеры).

6.3. Личностные качества

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Внимательность к деталям и системность мышления.
• Ориентация на результат.
• Конфиденциальность и этичность.

7. Права

7.1. HR-менеджер имеет право: - Запрашивать у руководителей служб информацию, необходимую для выполнения обязанностей. - Вносить предложения по улучшению процессов найма, адаптации и удержания. - Участвовать в обсуждении систем мотивации сотрудников. - Требовать своевременного предоставления обратной связи по кандидатам от нанимающих руководителей. - Приостанавливать процесс найма при нарушении утверждённой процедуры.

8. Взаимодействие

С кем	По каким вопросам
Владельцы / Коммерческий директор	Утверждение вакансий, бюджета, KPI
Руководители служб	Профили вакансий, интервью, адаптация сотрудников
Финансы	Бюджет на рекрутинг и обучение, расчёт выплат
Юристы	Проверка трудовых договоров, кадровых документов
IT	Обеспечение доступов, техническая поддержка
Кадровый аутсорс (при наличии)	Делопроизводство, отчётность

9. Условия работы

9.1. Режим работы: полная занятость, 5/2 (с 9:00 до 18:00), возможность гибридного формата.
9.2. Место работы: г. Барнаул, ул. Малахова, д. 179 (офис) / удалённо (по согласованию).
9.3. Испытательный срок: 3 месяца.

10. Мотивация

• Окладная часть: по итогам собеседования.
• Переменная часть: бонус за выполнение KPI (ежеквартально).
• Дополнительные бонусы: за успешное закрытие сложных вакансий, рекомендации сотрудников.

11. Оценка эффективности

11.1. Оценка проводится ежеквартально на основе KPI.
11.2. По итогам испытательного срока — решение о продлении сотрудничества.
11.3. Ежегодная оценка — для планирования повышения и развития.

---

Документ утверждён:
Владельцы ПРОСТОР сервиса
Дата: 2026-01-XX