← Процессы
чеклист первый день
Чек-лист онбординга новых сотрудников ПРОСТОР
Внутренний документ. Единый стандарт адаптации новых сотрудников.
Цель документа
Обеспечить единый стандарт адаптации новых сотрудников, сократить время выхода на полную эффективность и снизить риск раннего увольнения.
Сроки онбординга
- День 0 (подготовка): до выхода сотрудника.
- Неделя 1: ввод в проект, базовые знания.
- Недели 2–4: погружение в функционал, первые задачи.
- Месяцы 2–3: самостоятельная работа, промежуточные чекапы.
День 0 (подготовка до выхода)
| Задача | Ответственный | Статус |
|---|---|---|
| Подготовить рабочее место (офис/удалённо) | HR / IT | |
| Создать учётные записи (почта, CRM, ЛК, мессенджеры) | IT | |
| Подготовить пакет документов для подписания (трудовой договор, доп. соглашения) | HR | |
| Назначить наставника (для ролей, кроме топ-менеджмента) | HR + руководитель | |
| Уведомить команду о новом коллеге | HR | |
| Подготовить план адаптации (30/60/90 дней) | HR + руководитель |
Неделя 1: Ввод в проект
День 1
| Задача | Ответственный | Статус |
|---|---|---|
| Встреча в офисе / онлайн-встреча, знакомство с командой | HR | |
| Подписание трудовых документов | HR | |
| Выдача доступов (почта, CRM, ЛК, корпоративные мессенджеры) | IT | |
| Обзор миссии, стратегии, структуры проекта | HR / Руководитель | |
| Знакомство с положением о службе и должностной инструкцией | HR | |
| Инструктаж по комплаенсу и безопасности | HR / Юрист | |
| Установка корпоративных инструментов (Telegram, Teams, 1C и т.п.) | IT |
Дни 2–5
| Задача | Ответственный | Статус |
|---|---|---|
| Изучение базовых документов проекта (база знаний) | Сотрудник | |
| Знакомство с процессами своей службы | Руководитель | |
| Обучение работе с CRM / ЛК (если применимо) | IT / Куратор | |
| Встреча с наставником, согласование плана на месяц | Наставник | |
| Чтение материалов по продукту (бизнес-план, product backlog) | Сотрудник | |
| Короткий чекап с HR (вопросы, трудности) | HR |
Недели 2–4: Погружение в функционал
| Задача | Ответственный | Статус |
|---|---|---|
| Получение первых рабочих задач под контролем наставника | Руководитель | |
| Участие в операционных встречах службы | Сотрудник | |
| Изучение положений по службам и регламентов | Сотрудник | |
| Знакомство с ключевыми стейкхолдерами (кросс-функциональные встречи) | HR / Руководитель | |
| Промежуточный чекап на 14-й день (HR + руководитель + наставник) | HR | |
| Промежуточный чекап на 30-й день (оценка прогресса, корректировка плана) | HR + Руководитель |
Месяцы 2–3: Самостоятельная работа
| Задача | Ответственный | Статус |
|---|---|---|
| Выполнение задач в рамках зоны ответственности | Сотрудник | |
| Регулярные 1:1 встречи с руководителем (еженедельно/раз в 2 недели) | Руководитель | |
| Встреча с HR на 60-й день (обратная связь, вовлечённость) | HR | |
| Подготовка отчёта по итогам испытательного срока | Сотрудник | |
| Финальный чекап на 90-й день (решение о прохождении ИС) | HR + Руководитель |
Критерии успешного прохождения испытательного срока
| Критерий | Описание |
|---|---|
| Профессиональные результаты | Выполнение поставленных задач в срок, качество работы |
| Интеграция в команду | Взаимодействие с коллегами, соблюдение корпоративной культуры |
| Понимание продукта | Знание модели ПРОСТОР, процессов, инструментов |
| Соблюдение регламентов | Следование правилам комплаенса, операционным процедурам |
| Инициативность | Предложения по улучшению, проактивность |
Шаблоны для использования
1. План 30/60/90 дней (пример)
| Период | Цели | Критерии успеха |
|---|---|---|
| 30 дней | Погружение в проект, базовые знания | Пройден онбординг, выполнены первые задачи |
| 60 дней | Самостоятельная работа в рамках функции | Выполнение KPI на 70–80% от целевых |
| 90 дней | Полноценная работа | Выполнение KPI на 100%, отсутствие критичных ошибок |
2. Обратная связь от сотрудника (анкета)
- Насколько понятны были ваши задачи в первую неделю? (1–5)
- Получили ли вы все необходимые доступы и инструменты? (Да/Нет)
- Насколько полезен был наставник? (1–5)
- Что можно улучшить в процессе онбординга? (открытый вопрос)
- Оцените общую удовлетворённость первыми неделями работы (1–5)
Ссылки на ресурсы
- План запуска онбординга →
- Программа наставничества →
- Положение о службе HR →
- Должностная инструкция HR-менеджера →
- Политика проекта →
🔗 Связанные разделы базы знаний
Версия документа: 1.0
Дата создания: 2026-01-XX
Статус: внутренний