← О сервисе
ит система
🖥️ ИТ-система и личный кабинет
Инструкция по работе с системой для коммерческих менеджеров
🎯 Что такое ИТ-система
ИТ-система — это онлайн-платформа для взаимодействия коммерческого менеджера и сервиса ПРОСТОР.
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ИТ-СИСТЕМА │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 📦 Хранит все сделки │
│ 📊 Показывает статистику │
│ 📄 Содержит все документы │
│ 💰 Рассчитывает вознаграждение │
│ 🔔 Отправляет уведомления │
│ │
│ 💻 Работает через браузер (любое устройство) │
│ 📱 Мобильная версия │
│ ⬇️ Ничего скачивать не нужно │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
🚪 Доступ к системе
Адрес
prostor.group/lk
Вход
1. Введите email (логин)
2. Введите пароль
3. Нажмите «Войти»
Первая регистрация
Если вход первый — нажмите «Регистрация» и внесите:
├── Имя и Фамилия
├── Email (логин для входа)
├── Номер телефона
├── Пароль (придумайте)
└── Код подтверждения (высылает операционный менеджер)
📊 Что видишь в кабинете
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 👤 МОИ ДАННЫЕ │
│ ├── Email │
│ ├── Телефон │
│ └── Реквизиты для выплат │
│ │
│ 📋 МОИ СДЕЛКИ │
│ ├── 🟢 Активные │
│ ├── 🟢 Закрытые │
│ └── 🔴 Проблемные │
│ │
│ 👨💼 МОЙ ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР │
│ ├── ФИО │
│ ├── Телефон │
│ └── Email │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
📋 Реестр сделок
Как выглядит список
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ РЕЕСТР СДЕЛОК │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ # │ Название │ Поставщик │ Покупатель │ Прибыль │
│ ────┼─────────────────┼──────────────┼──────────────┼──────────│
│ 1 │ Стройматериалы │ ООО «Строй» │ ИП Сидоров │ 15 000 ₽│
│ 2 │ Бакалея опт │ Поставщик А │ Компания Б │ 22 000 ₽│
│ 3 │ Запчасти │ Поставщик В │ ИП Петров │ 8 000 ₽│
│ │
│ 🟢 — активные 🟠 — в процессе 🔴 — проблемные │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Цветовая индикация
| Цвет | Статус | Что делать |
|---|---|---|
| 🟢 Зелёный | Завершено | Всё хорошо, жди выплату |
| 🟠 Оранжевый | В работе | Отслеживай, участвуй |
| 🔴 Красный | Стоп | Срочно свяжись с операционным менеджером |
📄 Карточка сделки
Что внутри
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ КАРТОЧКА СДЕЛКИ #1 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 📌 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ │
│ ├── Название сделки │
│ ├── Поставщик / Покупатель │
│ ├── Дата создания │
│ └── Статус │
│ │
│ 📊 ФИНАНСЫ │
│ ├── Цена продажи │
│ ├── Цена покупки │
│ ├── Логистика │
│ ├── Налоги │
│ ├── Чистая прибыль │
│ └── Вознаграждение (50%) │
│ │
│ 📋 ЭТАПЫ И ШАГИ │
│ └── Список всех этапов с галочками │
│ │
│ 📄 ДОКУМЕНТЫ │
│ ├── Договор поставки (покупатель) │
│ ├── Договор поставки (поставщик) │
│ ├── Счёт │
│ ├── Платёжное поручение │
│ ├── Товарная накладная │
│ └── Акт приёма-передачи │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
📥 Работа с документами
Коммерческий менеджер получает документы
ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР создаёт документы
│
▼
ДОКУМЕНТ прикрепляется к сделке
│
▼
КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР видит уведомление на email
│
▼
КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР скачивает документ
│
▼
КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР отправляет контрагенту
Коммерческий менеджер отправляет документы
КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР получает документ от контрагента
│
▼
КОММЕРЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР отправляет операционному менеджеру (email/мессенджер)
│
▼
ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР проверяет и загружает в систему
│
▼
ДОКУМЕНТ появляется в сделке
🔔 Уведомления
Что приходит на email
📧 Темы уведомлений:
├── «Новый документ в сделке»
├── «Этап сделки завершён»
├── «Изменение статуса сделки»
├── «Проблема в сделке — требуется внимание»
└── «Сделка закрыта — ожидайте выплату»
Настройки
Уведомления нельзя отключить — это важная связь с процессом.
Можно настроить папку для фильтра писем.
🔍 Поиск по сделкам
Возможности поиска:
├── По названию
├── По номеру сделки
├── По контрагенту (поставщик/покупатель)
├── По статусу
└── По дате
🔐 Безопасность
Защита данных
✓ Каждый коммерческий менеджер видит только свои сделки
✓ Доступ по паролю + email
✓ Сессии ограничены по времени
✓ Документы хранятся на серверах сервиса
Важно
⚠️ Не передавайте пароль третьим лицам
⚠️ При увольнении/уходе — сообщите операционному менеджеру
⚠️ Документы — конфиденциальны (условия договора)
❓ Частые вопросы
В: Что делать, если забыл пароль?
О: На странице входа есть «Восстановить пароль». Код придёт на email.
В: Почему не вижу свою сделку?
О: Возможно, операционный менеджер ещё не создал карточку. Свяжитесь с ним.
В: Можно ли редактировать сделку?
О: Нет, сделки создаёт операционный менеджер. Вы можете только просматривать.
В: Где посмотреть размер вознаграждения?
О: В карточке сделки → раздел «Финансы» → «Вознаграждение».
📂 Связанные разделы
| Раздел | Ссылка |
|---|---|
| 10 шагов к сделке | Процесс → |
| Кто такой коммерческий менеджер | Подробнее → |
| Вознаграждение | Расчёт → |
| Контакты | Операционный менеджер → |